Deine Aufgaben:
- Fachliche und organisatorische Leitung des Service-Teams im Bereich Service & Wartung
- Planung, Koordination und Überwachung von Service-, Wartungs- und Instandhaltungseinsätzen
- Sicherstellung der termingerechten und qualitativ hochwertigen Ausführung aller Arbeiten
- Technische Unterstützung der Servicemonteure bei komplexen Störungen und Kundenanfragen
- Ansprechpartner für Kunden, Projektleitung und interne Fachabteilungen
- Einhaltung von Arbeitssicherheits-, Qualitäts- und Umweltvorschriften
- Mitwirkung bei Einsatzplanung, Ressourcensteuerung und Materialdisposition
- Unterstützung bei Angebots- und Auftragsabwicklung sowie Dokumentation
- Kontinuierliche Optimierung von Serviceprozessen